這位特別的客人有著一段曲折的購物經歷。他先前在網路上搜尋到一位知名網紅推薦的沙發，由於推薦者的名氣，他認為這應該是品質有保障的產品。然而，實際使用一年後，這張沙發卻開始出現塌陷的情況，讓他感到相當困擾。他原本以為推薦就等於品質保證，但實際上並非如此。
在對比過去的不愉快經驗後，他正好路過我們的工廠，於是決定前來了解一下。他坐在我們的沙發上，詢問了價格。我們回答說價格在4萬多，讓他感到相當驚訝。他發現，儘管價格較低，但我們的沙發坐起來卻比他之前花了7萬的那張更為舒適。
我們謙虛地笑著對他說，或許是因為我們是工廠，沒有花費在裝潢冷氣等環節上，所以價格可以更經濟。
這番話讓客人忍不住笑了出來。然而，我們也了解到有些客人可能會因為我們的展間沒有繁複裝潢而質疑價格是否合理。
對此，我們只能建議客人多坐多比較，我們有信心用料實在，品質有保證。
